Украинская авиазаманиха - сайт TICKETS.RU

Cайт tickets.ru попал под подозрение после одного интересного случая. Покупатель нашёл на нём авиабилет по очень хорошей цене, заполнил все поля пассажиров (должны были лететь 3 человека), набрал данные банковской карты VISA, нажал на кнопку "оплатить" и ...

...И на дисплее возник прямоугольник красного цвета, внутри которого было написано, что цена на авиабилет изменилась и указана новая. Новая значительно превышала первоначальную. Покупатель отказался от сделки. Но его сотовый телефон пикнул, известив, что пришла SMS об оплате. С него сняли 145.39 гривен (около 590 руб. по курсу).

Покупатель звонит в банк, мол, так и так за что сняли 590 руб.? Ответ: платёжная система сайта автоматически перевела сумму на свой счёт.

 

Любопытная схема получается: на сайте tickets.ru вывешивается супер низкая цена на авиабилет для заманихи клиента. Тот радостный заходит, вводит данные банковской карточки, нажимает "оплатить". Выскакивает информация о внезапном значительном увеличении цены. Покупатель отказывается от покупки. Но данные карточки уже введены, и с его счёта списывают сравнительно небольшую сумму около 15 евро. Мало кто за эту сумму начнёт разборки. Почертыхается, поматерится и успокоится. А если таких кинутых тысячи или десятки тысяч? Вот они денежки из воздуха!

 

PS  После публикации данной статьи 590 руб. были хлопцами сайта tickets.ru возвращены на банковский счёт клиента 27.05.2013 г. Спасибо, хлопчики!

 

Немножко порывшись в интернет пространстве нашлась ещё более любопытная информация о сайте по продаже авиабилетов tickets.ru.  

 

Во-первых, выяснилось, что за подленьким сайтиком стоят хлопцы из Украины.

Во-вторых, у этих хлопчиков проблем с покупателями пруд пруди. Вот несколько примеров с Форума Винского.

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #283

Сообщение Anastacia G » 28 фев 2013, 12:16

Никогда не покупайте билетов через этот сайт tickets.ru!
Заманивают самой дешевой ценой. Но!!!
Фирма украинская, пишут цену в рублях, но списывают деньги в гривнах. Потом цену конвертируют в зависимости от того, какой счет: в рублях или в иностранной валюте.
Получается, что вы переплачиваете.
Купили билеты 28 февраля Москва-Венеция-Москва за 18242 рубля, а заплатили 18.932 рублей. 690 рублей разница. Противно!
По указанным телефонам не дозвониться!
Покупайте билеты у русских представителей!

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #284

Сообщение azzzzzurka » 28 фев 2013, 18:34

Я тут собственно как и каждый второй отписавшийся, лоханулась.
Купила утром у них билеты, сразу пришло подтверждение и только сейчас решила почитать отзывы {{s списали лишние 602р, ну да ладно, не очень критично.
Вопрос в том, насколько это надежно? поездка 19 марта.
Что делать? где-то можно проверить действительно ли сами компании (у меня Delta Air Lines и Alitalia) вкурсе, что я буду у них на рейсах?

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #319

Сообщение reformal » 14 мар 2013, 17:05

Контора - развод полный.
Дозвониться просто нереально. На телефоне сегодня провисел 2.5 часа - всегда одно и тоже "вы первый в очереди, вам ответят бла бла"...
в чате пишут, что ответят через 11 минут. Окно открыто уже 5-ть часов - ответа нет.
В данный момент пишу официальный запрос в амадеус и галилео с ситуацией - там они очень любят таких умников, кто цены указывает в одной валюте, а снимают в другой.
Устанут объясняться с ними.

Жаловаться непосредственно в tickets бесполезно - это все равно, что говорить карманнику, что он кошелек вытащил... он это и без вас знает)

 

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #321

Непрочитанное сообщение reformal » 14 мар 2013, 21:52

 

Как можете заметить, они как бы предоставляют выбор валюты платежа и выбраны рубли, в итоговом окне показано, что снимутся именно рубли и внизу вдруг появляется приписка, что мы снимем с вас не рубли, а гривны по нашему курсу, а учитывая, что у большинства людей карты в рублях - все попадают на двойную конвертацию т.к. банк эмитент сконвертирует гривны обратно в рубли.

По факту получается, что цены данной шаражкиной конторы почти всегда выше рынка, но вот на таком обмане они и работают.

На счет реакций амадеуса - вы очень ошибаетесь, считая, что им все равно. Мысль написать в амадеус мне подсказал знакомый туроператор и он утверждает, что эта компания очень не любит вот такие выкрутасы и спокойной расторгает договора с подобными агентами.

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #347

Непрочитанное сообщение mike2704 » 19 мар 2013, 09:28

ВНИМАНИЕ! Данный сайт полный ЛОХОТРОН!!!!
Брал билет Ноябрьск-Москва-Ноябрьск, цена билета на сайте была 16 730 р., в билете указано 16 730р., с меня списали 17 576 р., т.е. на 20 евро больше!!! Никаких подтверждающих документов на разницу в цене не добился. В ответ на просьбу объяснить такую разницу внятного ответа от оператора не получил. Просьбу дать координаты руководства компании игнорируют, откровенное хамят!!!!
Никогда больше не воспользуюсь услугами этих мошенников и вам не советую.

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #351

Непрочитанное сообщение KiraSvet » 21 мар 2013, 16:06

Добрый день!11 марта 2013 года Искала дешёвые билеты в Мюнхен, выдали информацию , что на "Tiketsru" самые разумные цены для меня,всё устроило и время отправки и цены ,итоговая сумма стояла 28171руб. Я забронировала билеты, с моей карты была списана сумма уже в размере 28799,47 руб , это я увидела уже по факту списания. Билеты пришли на эл. почту на следующий день. Мое удивление было когда 21 марта 2013г. с моей карты за билеты еще списали 40 руб.Сумма мелочь, но если эта мелочь будет происходить каждые десять дней????? В общем от первоначально заявленной цены стоимость увеличилась +668,47 руб.Все это очень неприятно., бронь я пробила, вроде все хорошо, но в билете написано ," авиакомпания подтвердила ВАш запрос,но статус может быть изменён без уведомления".Что это значит ???? Возможно, что компания "Tiketsru" еще захочет снять с меня за билеты деньги, или билеты??? боюсь что останусь и без билета и без денег. Никогда больше не воспользуюсь их услугами .

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #352

Непрочитанное сообщение nlv2001 » 21 мар 2013, 16:06

Здравствуйте - этот сайт мошенники. Три раза переходил с сайта skyscanner.ru на этот сайт tickets ру - оба раза перед вводом данных карты подтверждал тариф, но после ввода и нажатия кнопки купить высвечивалось сообщение что тариф не подтвержден (минуту назад был подтвержден, а после ввода данных карты нет... странно как то). Вводил данные три раза не потому что тупой а потому что соглашался на более дорогой тариф. Потом плюнул и пошел на другие сайты. Через 40 минут получил три сообщения о списании средств в суммах 36, 40, 40 гривен!!! (оплачивал билет в рублях и сумма была больше 10 тысяч рублей). Пытался дозвониться по указанным в контактах телефонах, но просто идет сбой - тел не существует. Пришлось звонить в банк и заблокировать карту. На email не отвечают. Вот такие вот дела с этим сайтом . Странно что skyscanner.ru не блокирует таких афферистов. Теперь боюсь и скайсканером пользоваться.

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #377

Непрочитанное сообщение artur_rutra » 05 апр 2013, 17:50

Всем привет!

Отпишусь и я по поводу Tickets.ru.

На прошлой неделе приобретались билеты КЗН-МСК-Берлин-МСК-КЗН на 4х человек. Стоимость билета на сайте в рублях была указана RUR 42396.00.
Билеты пришли сразу же, с этим вопросов нет. Приобретались через кредитку ситибанка. Изначально несколько дней была заморожена сумма 11111 гривен, затем она сконвертировалась до 42396 рублей, казалось бы все ок. Но через неделю прошло списание и списалась иная сумма - 44002,09 рублей. Конечно возник вопрос почему так. После разговора с сотрудником сайта, который сообщил что это скорее всего их ошибка, было предложено отправить на тот же емейл, с которого пришли билеты, описание ситуации и приложить выписку из банка. Выписка из банка, т.к. я проживаю в Казани, где нет отделения сити, будет готовиться около недели, и пока я написал им в ответ письмо, приложив скрин с электронного кабинета банка о списаниях.

Посмотрим что ответят и чем закончится, позже отпишусь...
П.С. авиакомпания аэрофлот

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #379

Непрочитанное сообщение oldold » 07 апр 2013, 17:32

НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ http://avia.tickets.ru/ Списали средства за 2 билета с карты, а на следующий день прислали письма, что заказ отклонен и чтобы обратилась к ним если хочу вернуть средства. Позвонила говорят распечатай на сайте заявление, заполни его, подпиши, приложи ксерокопию паспорта, возьми транзакцию с банка и отправь нам, только после этого вернем деньги в течение 10 дней. Принтера у меня нет, сканера тоже и что хочешь то и делай.
Билетов которые они на сайте выставляю скорее всего и не было, а делают это для того чтобы заманить клиента и перенести его заказ на более дорогостоющий билет другой авиакомпании, как это не раз пытались проделать со мной.

Ужасная контора, не рекомендую если вам не нужен геморой!

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #407

Непрочитанное сообщение lana2 » 26 апр 2013, 08:42

не рекомендую покупать не кому на ticketsru.... 08.03.2013 купила билеты Санкт-Петербург-Джакарта-Санкт-Петербург,вчера 24.04 приходит на email письмо,что ваш рейс отменен и будут возвращены деньги полностью...Я в панике ищу такие же билеты на то же число и время(т.к. должна встретиться с друзьями в Джакарте и лететь на Ломбок,уже взяты билеты на Lion.air и забронирован отель)нахожу такие же билеты у posochok.ru но на 2.5 тыс дороже,так как билеты были Etihad и из Питера в Москву s7...спрашиваю -что отменил рейс Etihаd?диспечер говорит нет,все в поряде,думаю тогда s7...бронирую.здесь Россия и Etihad..Все в порядке posochok.ru присылает билеты,осталось получить деньги с tickets.ru..Через 4 часа на мой email приходит письмо такого содержания от ticketsru ,От авиакомпании ETIHAD AIRWAYS поступила информация о том, что рейсы не аннулированы, а произошёл технический сбой в системе авиакомпании. Мы ожидаем ответ от авиакомпании о восстановлении рейсов, возврат средств производится не будет.В ужасе звоню в tickets.ru где и говорю что, вы мне обязаны вернуть деньги,они говорят, мы информацией не владеем и с вами свяжется менеджер(до сих пор связывается)потратила кучу денег ,так как нет бесплатного телефона и можно звонить только с сотового,меж город до Москвы...результата ноль...Звоню в posochok,разговаривает со мной вежливый мужчина выслушивает ситуацию и говорит,что единственный шанс отменить билеты у них и потерять 1200 рублей т.к билеты еще видимо до конца не оформлены,но надо написать заявление в течение 20 мин!,если отменять билеты на ticketsru штрафные санкции и всякие накрутки выходит тысяч 8...C его помощью нахожу образец заявления и отсылаю в posochok....через пол часа,перезваниваю ,говорят все ok...деньги вернут с потерей 1200...С ticketsru до сих пор никто не ответил....

 

Re: Покупка билета на tickets ру

Сообщение: #461

Непрочитанное сообщение Tihoma » 23 май 2013, 21:08

Вчера через Скайсканер искал билеты Москва-Санкт-Петербург на 24 мая. Самые дешевые оказались у tickets.ru. Заполнил все необходимые поля, ввел данные банковской карты, нажимаю на кнопку оплаты - вылезает сообщение типа "проведение операции невозможно". Ну ладно, думаю, с кем не бывает. Еще раз заполняю все поля, пытаюсь оплатить - снова приходит сообщение о том, что проведение операции невозможно. Плюнул на все, зашел на сайт Трансаэро и оформил билет там, правда, дороже. Когда через несколько часов проверил свою почту (раньше не было возможности) обнаружил, что стал счастливым обладателем трех билетов на один рейс Москва - Санкт-Петербург: один от Tрансаэро и два от tickets.ru. Позвонил им, говорю, что ж вы, типа, делаете - пишете, что не можете провести операцию, а сами тихой сапой списываете деньги и оформляете билеты, да еще 2 раза подряд на одного и того же человека на один рейс. Отвечают, что ничего не знают, у них все работает нормально, письма с подтверждениями они выслали, и деньги вернут только через возврат билетов (а это штрафы, комиссии и т.п. - то есть от списанных 9 тыс. с копейками мне вернут не больше 3-х - и это еще если мне повезет, и я успею все оформить до вылета). Пока позвонил в банк, чтобы они заблокировали транзакцию, дальше, видимо, придется через суд деньги выбивать.

Продолжение следует... сыр в мышеловке ещё есть, и многим так хочется его попробовать...

А хлопцы им, наверное, пожелают: "Приятного аппетита, лохи!"

В разделе сайта "Полезно знать" содержатся очень ценные сведения для потенциальных собственников недвижимости в Болгарии. Лучше внимательно изучите эту информацию, чтобы не было мучительно больно за бездарно потраченные деньги.