Украинская авиазаманиха - сайт TICKETS.RU

Cайт tickets.ru попал под подозрение после одного интересного случая. Покупатель нашёл на нём авиабилет по очень хорошей цене, заполнил все поля пассажиров (должны были лететь 3 человека), набрал данные банковской карты VISA, нажал на кнопку "оплатить" и ...
...И на дисплее возник прямоугольник красного цвета, внутри которого было написано, что цена на авиабилет изменилась и указана новая. Новая значительно превышала первоначальную. Покупатель отказался от сделки. Но его сотовый телефон пикнул, известив, что пришла SMS об оплате. С него сняли 145.39 гривен (около 590 руб. по курсу).

Покупатель звонит в банк, мол, так и так за что сняли 590 руб.? Ответ: платёжная система сайта автоматически перевела сумму на свой счёт.
Любопытная схема получается: на сайте tickets.ru вывешивается супер низкая цена на авиабилет для заманихи клиента. Тот радостный заходит, вводит данные банковской карточки, нажимает "оплатить". Выскакивает информация о внезапном значительном увеличении цены. Покупатель отказывается от покупки. Но данные карточки уже введены, и с его счёта списывают сравнительно небольшую сумму около 15 евро. Мало кто за эту сумму начнёт разборки. Почертыхается, поматерится и успокоится. А если таких кинутых тысячи или десятки тысяч? Вот они денежки из воздуха!
PS После публикации данной статьи 590 руб. были хлопцами сайта tickets.ru возвращены на банковский счёт клиента 27.05.2013 г. Спасибо, хлопчики!
Немножко порывшись в интернет пространстве нашлась ещё более любопытная информация о сайте по продаже авиабилетов tickets.ru.
Во-первых, выяснилось, что за подленьким сайтиком стоят хлопцы из Украины.

Во-вторых, у этих хлопчиков проблем с покупателями пруд пруди. Вот несколько примеров с Форума Винского.
Re: Покупка билета на tickets ру
Заманивают самой дешевой ценой. Но!!!
Фирма украинская, пишут цену в рублях, но списывают деньги в гривнах. Потом цену конвертируют в зависимости от того, какой счет: в рублях или в иностранной валюте.
Получается, что вы переплачиваете.
Купили билеты 28 февраля Москва-Венеция-Москва за 18242 рубля, а заплатили 18.932 рублей. 690 рублей разница. Противно!
По указанным телефонам не дозвониться!
Покупайте билеты у русских представителей!
Re: Покупка билета на tickets ру
Купила утром у них билеты, сразу пришло подтверждение и только сейчас решила почитать отзывы

Вопрос в том, насколько это надежно? поездка 19 марта.
Что делать? где-то можно проверить действительно ли сами компании (у меня Delta Air Lines и Alitalia) вкурсе, что я буду у них на рейсах?
Re: Покупка билета на tickets ру
Дозвониться просто нереально. На телефоне сегодня провисел 2.5 часа - всегда одно и тоже "вы первый в очереди, вам ответят бла бла"...
в чате пишут, что ответят через 11 минут. Окно открыто уже 5-ть часов - ответа нет.
В данный момент пишу официальный запрос в амадеус и галилео с ситуацией - там они очень любят таких умников, кто цены указывает в одной валюте, а снимают в другой.
Устанут объясняться с ними.
Жаловаться непосредственно в tickets бесполезно - это все равно, что говорить карманнику, что он кошелек вытащил... он это и без вас знает)

Re: Покупка билета на tickets ру
Брал билет Ноябрьск-Москва-Ноябрьск, цена билета на сайте была 16 730 р., в билете указано 16 730р., с меня списали 17 576 р., т.е. на 20 евро больше!!! Никаких подтверждающих документов на разницу в цене не добился. В ответ на просьбу объяснить такую разницу внятного ответа от оператора не получил. Просьбу дать координаты руководства компании игнорируют, откровенное хамят!!!!
Никогда больше не воспользуюсь услугами этих мошенников и вам не советую.
Re: Покупка билета на tickets ру
Re: Покупка билета на tickets ру
Re: Покупка билета на tickets ру
Отпишусь и я по поводу Tickets.ru.
На прошлой неделе приобретались билеты КЗН-МСК-Берлин-МСК-КЗН на 4х человек. Стоимость билета на сайте в рублях была указана RUR 42396.00.
Билеты пришли сразу же, с этим вопросов нет. Приобретались через кредитку ситибанка. Изначально несколько дней была заморожена сумма 11111 гривен, затем она сконвертировалась до 42396 рублей, казалось бы все ок. Но через неделю прошло списание и списалась иная сумма - 44002,09 рублей. Конечно возник вопрос почему так. После разговора с сотрудником сайта, который сообщил что это скорее всего их ошибка, было предложено отправить на тот же емейл, с которого пришли билеты, описание ситуации и приложить выписку из банка. Выписка из банка, т.к. я проживаю в Казани, где нет отделения сити, будет готовиться около недели, и пока я написал им в ответ письмо, приложив скрин с электронного кабинета банка о списаниях.
Посмотрим что ответят и чем закончится, позже отпишусь...
П.С. авиакомпания аэрофлот
Re: Покупка билета на tickets ру
Билетов которые они на сайте выставляю скорее всего и не было, а делают это для того чтобы заманить клиента и перенести его заказ на более дорогостоющий билет другой авиакомпании, как это не раз пытались проделать со мной.
Ужасная контора, не рекомендую если вам не нужен геморой!
Re: Покупка билета на tickets ру
Вчера через Скайсканер искал билеты Москва-Санкт-Петербург на 24 мая. Самые дешевые оказались у tickets.ru. Заполнил все необходимые поля, ввел данные банковской карты, нажимаю на кнопку оплаты - вылезает сообщение типа "проведение операции невозможно". Ну ладно, думаю, с кем не бывает. Еще раз заполняю все поля, пытаюсь оплатить - снова приходит сообщение о том, что проведение операции невозможно. Плюнул на все, зашел на сайт Трансаэро и оформил билет там, правда, дороже. Когда через несколько часов проверил свою почту (раньше не было возможности) обнаружил, что стал счастливым обладателем трех билетов на один рейс Москва - Санкт-Петербург: один от Tрансаэро и два от tickets.ru. Позвонил им, говорю, что ж вы, типа, делаете - пишете, что не можете провести операцию, а сами тихой сапой списываете деньги и оформляете билеты, да еще 2 раза подряд на одного и того же человека на один рейс. Отвечают, что ничего не знают, у них все работает нормально, письма с подтверждениями они выслали, и деньги вернут только через возврат билетов (а это штрафы, комиссии и т.п. - то есть от списанных 9 тыс. с копейками мне вернут не больше 3-х - и это еще если мне повезет, и я успею все оформить до вылета). Пока позвонил в банк, чтобы они заблокировали транзакцию, дальше, видимо, придется через суд деньги выбивать.
Продолжение следует... сыр в мышеловке ещё есть, и многим так хочется его попробовать...
А хлопцы им, наверное, пожелают: "Приятного аппетита, лохи!"
В разделе сайта "Полезно знать" содержатся очень ценные сведения для потенциальных собственников недвижимости в Болгарии. Лучше внимательно изучите эту информацию, чтобы не было мучительно больно за бездарно потраченные деньги.